川井 久代

- カデンシア日本橋高島屋店 -
川井 久代 カデンシア日本橋高島屋店

前職の経歴

㈱和光にて婦人用品・アクセサリー販売を担当、その後異業種やジュエリーリフォーム店スタッフを経験。

入社時の想い

ジュエリーの接客・販売の仕事はしておりましたので、その経験を生かして自分にできること、人の役に立てることはないだろうかと自問自答していた時、この仕事に出会いました。
元々人の話を聞くことが好きで、色々な方から相談を受けることも多かったので、それを生かしてジュエリーアドバイザーとしてお客様のお役に立てるのではないかと感じました。
どんな仕事でも、人と人とのご縁・繋がり・信頼関係が大切だと思っています。
このお仕事に真摯に向き合うことで、お客様に信頼して頂けるよう成長していきたいと思いました。

この仕事をして嬉しかったこと

大切にされているお品物をお預かりし、修理やリフォームをした後にお渡しする際、お客さまが「丁寧に対応してくれてありがとう」「こちらにお願いして良かった」などのお言葉をくださいます。
お客様のジュエリーに込められた思いを知り、人生の一コマに少しでも携わることができたこと、そしてお客様の笑顔が見られることがとても嬉しいです。
その笑顔を励みに日々頑張っております。

チャレンジ

入社後ジュエリーコーディネーター3級の資格を取得しましたが、ジュエリーリフォームの世界は奥が深く、まだまだ勉強は足りません。
アドバイザーにはジュエリーに関する知識だけでなく、手腕と品格が不可欠です。
お客様へ適切なアドバイスで「この人に頼んで良かった」「カデンシアを利用して良かった」とご満足して頂き、笑顔と信頼を得るために、プロとして自信を持って仕事が出来るよう、現状に甘んじることなく、常に進化し続けてまいります。

この仕事に向いていると思う人

接客の経験やジュエリーに関する知識はなくても、前向きな姿勢、やる気、元気で明るい笑顔があれば大丈夫です。
強いて言えば、人と接するのが好きで、人の話をきちんと聞き、相手の立場に立って物事を考え行動できる方は一層向いていると思います。

Interview

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